Información legal
Política de cookies de Factulife
1. Titular y ámbito
Esta política corresponde a la aplicación de Factulife Software, S.L., NIF B19863638, con domicilio en C/ Isabel Méndez 26, 5.º B, 28038 Madrid, España, servida en factulife.es y en los subdominios de cada empresa cliente. Contacto: legal@factulife.es.
Explica qué información guarda Factulife en tu navegador o lee de él, con qué fin y durante cuánto tiempo. La información sobre el tratamiento de datos personales, proveedores, transferencias y derechos está en la política de privacidad.
2. Qué son y para qué se utilizan
Una cookie es un archivo pequeño que un sitio guarda en el navegador y que este envía al servidor en las peticiones siguientes. El almacenamiento local (localStorage) y el almacenamiento de sesión (sessionStorage) guardan información en el navegador sin enviarla en cada petición: el de sesión se borra al cerrar la pestaña; el local permanece hasta que se borra. La normativa sobre almacenamiento de información en el terminal se aplica a todas estas tecnologías, no sólo a las cookies.
Factulife sólo utiliza estas tecnologías para tres fines: mantener tu sesión y proteger los formularios, no perder lo que estás rellenando mientras la pestaña sigue abierta y recordar ajustes de pantalla que tú mismo eliges. No utiliza cookies de análisis, publicidad ni redes sociales, y no carga recursos de terceros en tu navegador para mostrar la aplicación.
3. Cookies y almacenamiento
El contenido de estas cookies no incluye tu nombre ni tu contraseña. Los identificadores de sesión no deben compartirse. Cerrar sesión o eliminar los datos del sitio termina antes su uso.
3.1. Cookies
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
FLSESSID | Factulife Software, S.L. | Identificar tu sesión después de iniciar sesión. | Hasta que cierras el navegador. En el servidor, la sesión caduca tras 2 horas sin actividad. | Propia, técnica de autenticación. Estrictamente necesaria. |
FLSESSID con «Mantener sesión iniciada» | Factulife Software, S.L. | Mantener tu acceso en ese dispositivo cuando marcas la casilla al entrar. Es la misma cookie con otra duración, no una cookie adicional. | 30 días desde el inicio de sesión, o hasta que cierras sesión. | Propia, autenticación persistente. Sólo si la eliges (ver apartado 5). |
PHPSESSID | Factulife Software, S.L. | Mantener la sesión técnica del servidor: protección de formularios frente a envíos fraudulentos (CSRF) y datos de contexto de la sesión. | Hasta que cierras el navegador. Los datos asociados se eliminan en el servidor tras 24 minutos sin actividad. | Propia, técnica de sesión y seguridad. Estrictamente necesaria. |
FLSESSID se envía a factulife.es y a sus subdominios para que la sesión valga en el espacio de tu empresa; PHPSESSID sólo al subdominio en el que se crea.
3.2. Almacenamiento en el navegador
| Nombre o patrón | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
factulife.register.wizard | Factulife Software, S.L. | Conservar lo que has escrito en el formulario de alta si recargas la página. Nunca guarda contraseñas ni claves. | Hasta que cierras la pestaña, y como máximo 24 horas. | Propia, sessionStorage. Necesaria para completar el alta que solicitas. |
factulife.tenant.compliance.<empresa> | Factulife Software, S.L. | Conservar el avance del asistente de configuración de facturación verificable si recargas la página. Nunca guarda contraseñas ni claves. | Hasta que cierras la pestaña, y como máximo 24 horas. | Propia, sessionStorage. Necesaria para completar la configuración que solicitas. |
flExpenseScanToast | Factulife Software, S.L. | Mostrarte, después de que la página se recargue, el resultado de una lectura de facturas que acaba de terminar. | Se borra en cuanto se muestra el aviso, o al cerrar la pestaña. | Propia, sessionStorage. Necesaria para la función que utilizas. |
representation-signing:<dirección>:<mandato> | Factulife Software, S.L. | Evitar que una firma del contrato de representación se inicie dos veces si se corta la conexión o recargas la página. Guarda sólo un identificador técnico de la operación. | Hasta que la firma se cancela o caduca, o hasta que eliminas los datos del sitio. | Propia, localStorage. Necesaria para la firma que solicitas. |
representation-upload:<dirección>:<mandato>:<campo> | Factulife Software, S.L. | Permitir recuperar la subida de un documento de representación que no llegó a confirmarse. Guarda un identificador técnico y el número de archivos, no los archivos. | Hasta que la subida se confirma o eliges otro archivo, o hasta que eliminas los datos del sitio. | Propia, localStorage. Necesaria para la subida que solicitas. |
fl.legacySplitView.width.<vista> | Factulife Software, S.L. | Recordar el ancho que eliges al arrastrar el separador de la vista previa de un documento. Sólo se guarda si lo arrastras. | Sin caducidad programada; hasta que eliminas los datos del sitio. | Propia, localStorage. Preferencia de interfaz que tú eliges. |
flExpenseScanPanel:<empresa> | Factulife Software, S.L. | Recordar si plegaste o desplegaste el panel de lectura de facturas de gasto. | Sin caducidad programada; hasta que eliminas los datos del sitio. | Propia, localStorage. Preferencia de interfaz que tú eliges. |
<vista>, <empresa>, <mandato>, <campo> y <dirección> son identificadores técnicos de la pantalla, la empresa cliente o la operación a la que se aplica el dato; no identifican tu navegación ni se usan con fines publicitarios. Los datos locales están ligados al navegador y al sitio: borrarlos en un dispositivo no los borra en otro.
La protección CSRF no implica una cookie propia: el token se guarda dentro de la sesión del servidor asociada a PHPSESSID.
4. Recursos externos y funciones en servidor
La aplicación sirve desde sus propios servidores la tipografía (Montserrat e Inter), los iconos y el código que se ejecuta en tu navegador. Cargar sus pantallas no conecta tu navegador con Google Fonts ni con redes de distribución de terceros.
Las miniaturas y documentos se sirven desde la infraestructura de almacenamiento que Factulife contrata (Amazon Web Services), descrita en la política de privacidad; esos envíos no instalan cookies en tu navegador.
Si insertas en una nota o mensaje un vídeo o contenido de otra plataforma (por ejemplo, YouTube o Vimeo), el navegador lo carga desde esa plataforma al mostrarlo, y esta puede aplicar sus propias cookies conforme a su política. Factulife no inserta este contenido por su cuenta.
La geocodificación de direcciones y la lectura automatizada de documentos son tratamientos entre servidores descritos en la política de privacidad; no guardan nada en tu navegador.
5. Consentimiento y configuración
Las tecnologías estrictamente necesarias para prestar un servicio que solicitas expresamente están exentas de consentimiento conforme al artículo 22.2 de la LSSI. Es el caso de las cookies de sesión y seguridad y del almacenamiento que conserva un formulario o una operación mientras la usas. Las preferencias de interfaz se guardan sólo cuando tú las cambias y sólo sirven para mostrarte la pantalla como la dejaste. Por eso Factulife no muestra un aviso de cookies.
Mantener el acceso durante 30 días es opcional y se elige al entrar, con la casilla «Mantener sesión iniciada», que aparece sin marcar y junto a la explicación de lo que hace. Sin marcarla puedes usar el servicio exactamente igual; la sesión termina al cerrar el navegador. Para retirar esta elección, cierra sesión: la cookie se elimina y la sesión deja de ser válida en el servidor. También puedes eliminar las cookies del sitio desde el navegador.
Si Factulife incorpora en el futuro alguna tecnología que requiera consentimiento, la solicitará antes de usarla y actualizará esta política.
6. Gestión desde el navegador
Puedes consultar, bloquear o eliminar las cookies y el almacenamiento del sitio desde la configuración de privacidad de tu navegador. Busca las opciones de «cookies», «datos de sitios» o «almacenamiento». Eliminar sólo las cookies puede no borrar el almacenamiento local: utiliza, cuando sea necesario, la opción de eliminar todos los datos del sitio.
Si bloqueas las cookies de sesión o seguridad, no podrás iniciar sesión ni completar operaciones protegidas. Si borras las preferencias de interfaz, las pantallas volverán a su disposición inicial.
Algunos navegadores restauran las sesiones al reabrirse («continuar donde lo dejaste») y pueden conservar así cookies de sesión. En dispositivos compartidos, cierra sesión en Factulife antes de cerrar el navegador.
7. Actualizaciones y referencia normativa
Esta política se actualizará cuando cambien las tecnologías utilizadas, sus finalidades, duraciones o proveedores. Si un cambio requiere consentimiento, se solicitará antes de activar el nuevo uso.
Se toma como referencia la Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD, edición de mayo de 2024 y el artículo 22.2 de la Ley 34/2002.